Wie ich schon in einer Beschwerde über die Firma T&E Net Services GmbH schrieb, erlaubt die Deutsche Post den Verkauf ihres Produkts "Nachsendeauftrag" bspw. an die Firma T&E Net Services GmbH. Diese Firma wiederum verkaufte mir den 6-Monate-Nachsendeauftrag der Deutschen Post zum einem Wucherpreis von knapp 60 Euro.
Ich habe mich nun schriftlich bei der Deutschen Post beschwert, wieso es möglich gemacht wird, einen Kunden der Post von einem Drittanbieter über den Tisch ziehen zu lassen.
In einer bizarren Antwort des Kundendienstes der Deutschen Post heisst es:
"Auf der Internetseite http://www.nachsenden.info/ wird eine Beauftragung des Nachsendeauftrages durch einen Dritten online angeboten.
Da Sie vermutlich dieses Angebot genutzt haben, setzen Sie sich bei Problemen direkt mit dem Anbieter in Verbindung. Wir stehen in keiner Verbindung mit http://www.nachsenden.info/ und können nur bei Problemen mit dem eigentlichen Nachsendeservice helfen. Mit freundlichen Grüßen -- Ihr Kundenservice BRIEF Deutsche Post AG Kundenservice BRIEF 53247 Bonn Deutschland"
Meine Forderung an Deutsche Post:
Eine Erklärung der Deutschen Post zum Vorfall!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich möchte alle Beteiligten darum bitten, hier nur solche Kommentare abzugeben, denen ein gewisser Denkprozess voranging und die in ihrem Inhalt erkennen lassen, dass der Kommentierende das Problem durchdacht hat und weiss, worum es geht.
Dümmliches Herumtrollen und gehässige Angriffe werden kommentarlos gelöscht.
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst