Sendungsdetails fehlen

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider fehlen die Sendungs-Daten zu meiner Sendung und als Empfänger ist meine PLZ angeben, obwohl ich das Paket versandt habe.

Viele Grüße

MfG Hildebrandt

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 07611020043590

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Beantwortung der Frage

Antwort auf die Beschwerde vom 21.01.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.01.2014 | 17:09 Uhr

sehr geehrter Herr Hildebrandt,

hier besteht kein Grund zur Sorge. Ihre Sendung wurde heute an unserem Zentral HUB sortiert und wird vorraussichtlich morgen im laufe des Tages beim Empfänger zugestellt.

Wenn Sie vor die Auftragsnummer eine weitere 0 setzen, können Sie auch den kompletten Lebenslauf in der Sendungsverfolgung einsehen.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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Beschwerde ist gelöst