21.01.2014 | 18:34 Uhr | 114 Views
Aus welchem Grund wird die Sendung nicht zugestellt. Wieso sollte die Anschrift nicht gefunden werden?
Seit über vier Tagen in Klärung.
Die Angaben zur Lieferadresse sind korrekt und der Empfänger hätte nach nunmehr acht Tagen Lieferzeit gern sein Paket.
Bitte kümmern Sie sich umgehend um die Zustellung.
Bestell-/Kundennummer: 44013060702
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Zustellung beim Empfänger
Antwort auf die Beschwerde vom 21.01.2014
sehr geehrter ReclaBoxler-3444961,
entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben unsere Niederlassung gebeten die Sendung morgen beim Empfänger zuzustellen.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
Aha Lieferadresse ist korrekt.? Haben die es selbst vor Ort nachgeprüft?
Paket wurde wie versprochen am nächsten Tag beim Empfänger zugestellt. DANKE!