Am 30.11.2013 wurde mir mitgeteilt das meine Bestellung wunschgemäß storniert wurde. Da ich den Artikel per Vorabüberweisung bezahlt habe, schickte ich meine Kontodaten für die Rückerstattung per E-Mail an die Firma und darauf wurde geantwortet das es an die Buchhaltung weitergeleitet wird. Am 12.01.2014 habe ich dann erneut per E-mail nachgefragt, und wieder nur die Antwort man werde es an die Buchhaltung weiterleiten und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten!
Bestell-/Kundennummer: KdNr 57781/Rechnungsnr. 1791-2013 vom 11.10.2013
Meine Forderung an Dark Fashion Shop:
Sofortige Rückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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