Erfahrung mit AOT Software: Bezahlt aber nicht geliefert

AOT-Software
Hamburg

Meine bestellte Microsoft Windows7 CD wurde von mir bezahlt.

Die Lieferung erfolgte nicht.

Der E-Mail-Kontakt wurde von einem "Betreuer 81-0518" lückenhaft beantwortet.

Telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, da niemand abhebt.

Bestell-/Kundennummer: 22655

Meine Forderung an AOT-Software:

Rückerstattung des Kaufpreises

Antwort auf die Beschwerde vom 26.01.2014
AOT-Software

Abteilung: Verkaufsabteilung

10.03.2014 | 07:55 Uhr

Sehr geehrter Herr Gottlebe,

Ihre Sendung wurde am 29.1.14 zugestellt. Wie Sie schreiben, haben Sie diese Sendung auch bekommen.

Ich denke damit ist diese Beschwerde gelöst.

Mit freundlichen Grüßen

Supporter: 18-1124 Nowicki

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Diese ist kostenlos und springt ein, wenn der Verkäufer nicht liefert.

Genauere Informationen finden Sie auf der "Trusted-Shops"-Homepage.

Der bestellte Artikel wurde inzwischen geliefert.

Sehr geehrter Herr Gottlebe,

Ihre Sendung wurde am 29.1.14 zugestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Supporter: 18-1124 Nowicki