Ich war gerade bei der HEM-Tankstelle in Pirna, direkt neben Mc Donalds.
Ich bin da eigentlich jeden Tag. Als ich heute nach Leitungswasser für die Scheibenwaschanlage gefragt habe, was eigentlich zum Service gehört, wurde mir von der unfreundlichen Verkäuferin gesagt: Haben wir nicht. Wie sollen wir das abrechnen?
Nie wieder. Wollte noch etwas essen, hab es aber gelassen.
So verliert man Kunden!
Meine Forderung an Deutsche Tamoil (HEM):
Service und freundliches personal
Antwort auf die Beschwerde vom 24.01.2014
Sehr geehrter Herr Oppor,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte setzen Sie sich unter kundenservice@tamoil.de direkt mit uns in Verbindung, zwecks Klärung Ihrer E-Mail.
Danke und mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Deutsche Tamoil GmbH
kommentare und trackbacks 1
Sie erwarten kostenloses Wasser? Das ist ja fast schon frech, wo die meisten Tanken nun schon Geld für Luft verlangen.
Kann nur zustimmen, meiden Sie solche Tanken konsequent. ansonsten werden demnächst noch Parkgebühren fällig beim Tanken. ;-)