Klarmobil sendet Rechnung obwohl seit einem Jahr kein Vertrag

Büdelsdorf

Ich bekomme von Klarmobil Rechnungen und Mahnungen, obwohl der Vertrag vor über einem Jahr gekündigt wurde.

Ich sehe nicht ein diese Rechnungen zu bezahlen, da kein Vertrag besteht.

Meine Forderung an klarmobil:

Unterlassung von Rechnungen und Mahnungen von Klarmobil

Antwort auf die Beschwerde vom 25.01.2014
klarmobil GmbH

Abteilung: Kundenservice

27.01.2014 | 10:33 Uhr

Hallo Justine Dragon,

mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Gern würden wir das nochmals durch den Service klären lassen. Mögen Sie uns hierzu bitte Ihre Daten schicken? Gern an forum@klarmobil.de.

Danke Ihnen und viele Grüsse

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

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Wenn Sie die Kündigung nachweisen können, sind Sie auf der sicheren Seite. Ich nehme an, Sie haben mit Einschreiben / Rückschein gekündigt oder mit Fax / Sendebericht. Haben Sie eine Kündigungsbestätigung?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst