Dieser Text steht in meinr Sendungsverfolgung:
- 27.01.2014, 08:44:15 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
- 27.01.2014, 08:14:30 Uhr: Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
- 25.01.2014, 09:54:03 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
- 25.01.2014, 04:10:33 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen.
Nun frage ich mcih, weshalb die Zustellung angeblich heute nicht möglich gewesen seir? Obwohl ich den ganzen Tag anwesend war und niemand geklingelt hat. Auch wenn ich nicht anwesend gewesen wäre, hätten Nachbarn wie vor eienr Woche, ein ebenfalls durch Hermes zugestelltes Paket, angenommen.
Wo ist jetzt nun mein Paket wenn es jetzt angeblich wieder in der Zustellung ist? ßKann ich also noch heute damit rechnen oder nicht?
Bestell-/Kundennummer: 73022118991038
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Paketzustellung noch heute!
Antwort auf die Beschwerde vom 27.01.2014
Hallo ReclaBoxler-5139673,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für die fehlerhafte Anzeige in unserer Online Sendungsverfolgung.
Ihre Sendung befindet sich heute auf dem Weg zu Ihnen.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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Paket kam noch am selben Tag um 17 Uhr.