Erfahrung mit Segmüller: vier Wochen längere Lieferzeit

Segmüller
Friedberg

Nachdem wir dieses Teil bestellt hatten verkündigte uns der Verkäufer, dass die Lieferung erst in KW 5 wäre!

Jetzt haben wir KW5. Nach Anruf in KW 4 wurde uns gesagt, das Board wird in KW5 angeliefert.

Am 29.01.2014 rief ich bei der Firma an. Mir wurde gesagt, dass das Möbelstück seit dem 27.01. sich auf den LKW befände und die Woche angeliefert werde. Ich solle noch mal anrufen ob es da sei.

Dies habe ich heute am 30.01.2014 gemacht. Heute erzählte mir man, dass das Medienboard in KW 9 geliefert werde.

Ich fühle mich hinters Licht gefühlt. Auto wurde von mir reserviert das ich wieder absagen durfte

Bestell-/Kundennummer: 152233633

Meine Forderung an Segmüller:

Sofortige Lieferung oder Preisnachlass, kostenlose Lieferung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 142 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis heute immer noch keine Antwort

Jetzt sind es 17 Wochen Lieferzeit und 10% Nachlass

10% Nachlass. Medienbord wurde Samstag abgeholt.