Sowas habe ich ja noch nie erlebt. etwas für die BILD-ZEITUNG :-)

am 20.12.13 bittet Stromio GmbH/Grünwelt per Post um Mitteilung des Zählerstandes; Welches ich ich auch innerhalb der Zeit auch erledigte.

Schreiben vom 13.01.14 (Jahresabrechnung) Glückwunsch! Sie haben weniger verbraucht und erhalten einen Gutschirft in Höhe von 15,00 Euro. alles noch im grünen Bereich.

Gleichzeitig wird mir mitgeteilt, dass die Abschläge nun von 66 Euro auf 85 Euro erhöht werden. Strompreis 0,304 Euro/kWh und 125,53 Grundpreis/Jahr; Wohlgemerkt war der Preis bei Vertragsabschluss 0,20 bzs. 0,21 €/kWh (netto) und Grundpreis 87,90 Euro.

Also sende ich per E-Mail und per Post eine Sonderkündigung wegen Preiserhöhung.

Die KÜNDIGUNG wird nicht akzeptiert, da ich nicht rechtzeitig reagiert haben soll. Angeblich wurde mir die Preiserhöhung bereits am 13.11.13 und die Frist sei ab 10.01.14 abgelaufen.

ICH HABE NIEMALS EINE INFORMATION ÜBER EINE PREISERHÖHUNG ERHALTEN!

Mit Fristen kenn ich mich aus beruflichen Gründen mehr als Gut aus.

Schalte die Bildzeitung, Verbraucherschutz und die Schlichtungsstelle ein (diese forderte den Antrag sowie die Zusendung des gesamten Schriftverkehrs mit Stromio)

hier mein Schriftwechsel:

Liebe Bildzeitung,

sehr geehrte Damen und Herren von der Verbraucherschutz,

Sehr geehrte Damen und Herren von Stromio,

sehr geehrte Damen und Herren von der Schlichtungsstelle,

Bitte nehmen Sie sich diese Sache an!

Eine Information (lt. Stromio 13.11.13) zur eine Änderung der Vertragsdaten zum 10.01.2014 – so wie die Fa. Stromio GmbH hier versucht glaubhaft zu machen – hat es nie gegeben. Eine Information bezüglich einer Preiserhöhung zum 10.01.2014 habe ich niemals erhalten. Zumal ich bei einer Erhöhung schon längst die Weite gesucht hätte. Es ist eine Schutzbehauptung, um die Vertragsverlängerung zu Überhöhten Preisen rechtswidrig durchsetzen zu wollen.

Erst durch die Abrechnung der Stromversorgung für 2013 (am 13.01.2014) wurde die Information erteilt, dass der Preis ab 10.01.2014 erhöht wurde. Hiernach habe ich direkt reagiert und den Vertrag fristgerecht außerordentlich gekündigt.

Wie schon auf den verschiedensten Internetforen ersichtlich, scheint dies die Masche des Stromversorgers Stromio zu sein.

Ich mache hiermit weiterhin von meinem Kündigungsrecht gebraucht und erkläre meine Kündigung vom

Mit freundlichen Grüßen

D. Y.

Von: kundenservice@stromio.de [mailto: kundenservice@stromio.de]
Gesendet: Freitag, 31. Januar 2014 14:06
An: xxxx
Betreff: Kündigung - Vertragskonto: 000122060495 Vorgangsnummer: 4282088#5b70171

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihr Schreiben, welches wir am 28.01.2014 erhalten haben.

Mit Bedauern haben wir die Kündigung Ihres Vertrages erhalten.

Am 13.11.2013 informierten wir Sie über die Änderungen Ihrer Vertragsdaten zum 10.01.2014. Ihr Sonderkündigungsrecht bestand somit bis zum 09.01.2014. Da uns Ihr Schreiben nicht mehr innerhalb dieser Frist erreichte, können wir Ihrem Kündigungswunsch nicht mehr stattgeben.

Wir bedauern Ihnen diesbezüglich nicht entgegen kommen zu können und bitten um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Haben Sie noch Fragen? Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung, Feiertage ausgenommen.

Im Internet finden Sie unter www.stromio.de rund um die Uhr viele Service-Informationen zu Ihrer Energieversorgung.

Freundliche Grüße

Martin S.
Stromio Kundenservice

Stromio Kundenservice
Postfach 1463
39004 Magdeburg

Telefon: 0800 3 337171*
E-Mail: kundenservice@stromio.de

Ust. -Id. -Nr.: DE 815091293
Geschäftsführer: Ömer Varol
Sitz der Gesellschaft: Kaarst
Amtsgericht Neuss
HRB 17224
* kostenfrei aus dem deutschen Festnetz (der Preis aus dem Mobilfunknetz kann abweichen)

> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>
>
> bitte senden Sie mir die Bestätigung über den Eingang der Kündigung.
>
>
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
>
>
> DY

Von: XXX [mailto
Gesendet: Freitag, 17. Januar 2014 20:50
An: 'kundenservice@stromio.de'
Betreff: Abrechnung 000122060495 v. 13. 01.14

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich nehme Bezug auf Ihre o. g. Jahresabrechnung. In dieser teilen Sie mir mit, dass ich Strom in Gesamtkostenhöhe von 626,73 Euro verbraucht habe. Dies durch die Berechnung der kWh in Höhe von 0,211 euro+Mwst und Abzug des Bonus.

Mir ist jedoch nicht klar, warum die neue Berechnung ein kWh-Preis in Höhe von 0,3041 Euro zugrunde gelegt wird. Können Sie mir dies bitte erläutern? Sollte dies tatsächlich der neue Preis sein, so werde ich meinen Vertrag in Ihrem Hause kündigen.

Ich bitte um dringende Rückmeldung sowie Mitteilung, zu welchem frühestmöglichen Zeitpunkt eine Kündigung möglich ist.

Der Verbraucherschutz Vorort informierte mich darüber, dass häufig langsam bis überhaupt nicht auf solche Anfragen reagiert wird.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Mit freundlichen Grüßen

DY