Sowas habe ich noch nicht erlebt.

Am 8.12.2013 Sony Handycam bestellt und am 9.12.2013 Geld sofort überwiesen.

Seitdem passiert nichts. keine Bestätigung, dass das Geld angekommen ist, keine Ware!

Wir haben mittlerweile eine Standleitung mit der Hotline eingerichtet, die bekanntlich "sehr gut " zu erreichen ist!

Nachdem nichts passiert ist, haben wir das erste Mal angerufen. Angeblich konnte die Buchung nicht zugeordnet werden, also sollten wir einen Kontoauszug schicken. okay!

Dann wieder nichts. Nun sollten wir auf die Expressliste gesetzt werden, damit unser Weihnachtsgeschenk noch rechtzeitig ankommt. wieder nichts!

Beim nächsten Telefonat hieß es plötzlich, der Artikel ist nicht auf Lager.

Wir haben unseren Kauf storniert und warten seitdem auf unser Geld. Das ist auch schon wieder ca. 4 Wochen und mind. 3 Telefonate her. Man sollte denken, dass sich aktuell mind. 3 Mitarbeiter mit diesem Thema beschäftigen, aber für Resulate und Kundenservice werden diese ganz sicher nicht bezahlt.

Ich kann jedem nur empfehlen, nichts bei dieser unseriösen und unzuverlässigen Firma zu bestellen. So etwas ist mir noch nie passiert und wir bestellen regelmäßig im Internet.