Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt

Hamburg

Wieder einmal "Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt".

Wir waren den ganzen Tag zu hause. Es fand sich natürlich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Offensichtlich hatte der Fahrer wieder einmal keine Lust zu klingeln. Weg zu weit?
Bin gespannt, ob das noch etwas wird.

Bestell-/Kundennummer: 9445308776089

Meine Forderung an iloxx:

Auslieferung. Zumindest sollten die Fahrer nicht lügen ("Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt").

Antwort auf die Beschwerde vom 05.02.2014
DPD iloxx eService GmbH

Abteilung: Marketing

11.02.2014 | 10:43 Uhr

Guten Tag Herr Wiegand,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wir haben eine erneute Zustellung an Sie veranlasst und Ihre Information bezüglich der Lieferung an unseren Partner DPD weitergleitet.

Laut unserem Tracking wurde das Paket bereits Zugestellt.

Sollte es dennoch zu schwierigkeiten gekommen sein, bitte ich Sie uns dies mitzuteilen.

Vielen Dank

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst