Meine fristgerecht eingereichte Kündigung hat Stromio zunächst einmal ignoriert und mir eine Vertragsverlängerung für ein weiteres Jahr zugeschickt, um dann endlich nach vielen vielen Telefonaten die Kündigung doch noch zu bestätigen. An die mir zugesagte Kündigungsbestätigung in meinem Account, die ich für den neuen Anbieter gebraucht hätte, kam ich nicht heran, weil mir der Zugang zum Account verweigert wurde (wieder vergebliche Telefonate). Der Wechsel hat zum Glück gerade noch geklappt.