Nach Ablauf einer einjährigen Stromversorgung von 1. Okt 12 -30. Sept 13 beim Stromanbieter Yello flatterte uns eine Nachzahlung von ca. 136 Euro ins Haus. Der Stromversorger ignoriert bis heute, dass er uns jedoch den Wechselbonus in Höhe von 170 Euro schuldig geblieben ist, dieser hätte mit der Jahresabrechnung verrechnet werden müssen! Statt dessen bekommen wir fleißig Mahnungen. Telefonate mit dem Kundenservice sind vergebens, ein seit Wochen versprochener Rückruf eines entscheidungsbefugten Mitarbeiters kam nicht zustande. Vorsicht vor diesem Stromanbieter! Angesichts der vielen wiederholten Fälle scheint es sich um eine gezielte Masche zu handeln.