Geldautomat hat Geld nicht ausgezahlt, und es ist trotzdem weg

Frankfurt

Am 31.01.2014 habe ich in Siegen bei der Postbank versucht 450 Euro von meinem Konto abzuheben, daraufhin hat der Geldautomat das Geld aus Sicherheitsgründen wieder eingezogen.

Als ich dann am 03.02.2014 nochmal verusucht habe, es abzuheben waren nur noch knapp 200 Euro drauf, auf meinem Kontoauszug war das Geld also abgebucht, mehrere Versuche diesen Vorfall bei der Postbank zu klären, scheiterten. Mir fehlt das Geld bis heute, ich kann keine Rechnungen bezahlen und bekomme deshalb schon Mahnungen. Die Postbankmitarbeiter sind dermaßen unfähig und unqualifiziert das ich dort sobald mein Geld wieder da ist sofort kündige.

Desweiteren weigert sich die Bank trotz ihres Verschuldens mir übergangsweise einen Dispo einzuräumen. Auch auf die Bitte das ich zwei Kinder hab und das Geld dringend brauche.

Mir entsteht seitdem ein enormer Mehrkostenaufwand, seitens der Bank und der Geldempänger, die per Lastschrift ihr Geld von meinem Konto verbuchen wollten.

Meine Forderung an Postbank Frankfurt Main:

Erstattung meines Geldes 450 Euro

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst