Probleme Mercedes B-Klasse

Daimler AG
Diekirch

Seit Mai 2012 besitze ich die neue B-Klasse. Bei der Verbrauchsanzeige gibt der
Bordcomputersystematisch zwischen 0,5 un 1 Liter Verbrauch zu wenig an. In
unserer Werkstatt behauptet man, da nichts tun zu können. Bei meiner alten
B-Klasse aber gab es dieses Problem nicht. Mein Becker Map Pilot lässt sich
nicht updaten, auf jedem PC kommt eine runtime error Anzeige. Das über Internet
installierte Content Manager Programm erkennt kein USB-Gerät. Auch hier kann
oder will die Werkstatt nicht helfen. Ich bin verzweifelt. So bei Garage Wagner
in Diekirch, LUXEMBURG

Meine Forderung an Mercedes:

Schnelle Abhilfe

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Meine Werkstatt (Vertragswerkstatt) hat mich angerufen. Das Becker Navi-Gerät soll in der Hauptwerkstatt in Luxemburg geprüft werden. Um den Verbrauch zu klären, will jemand mit mir zur Tankstelle fahren. Mal sehen, ob was dabei rauskommt, ich bezweifle es.

Man hat sich bei mir gemeldet und bemüht, zumindest scheibar. Aber gelöst wurde bis jetzt noch nichts. Abwarten!

Man hat sich bemüht, aber bisher ohne Erfolg. Am 14. April wird man noch etwas mir dem Steuergerät probieren, leider ohne Garantie auf Erfolg. Mal abwarten.
Mit Becker Map Pilot bis jetzt ohne Resultat.

Man hat eine neue Software aufgespielt, leider ohne jeden Erfolg. Dabei scheint es wohl zu bleiben. Ein Armutszeugnis für Mercedes Stuttgart.