Hallo,

heute muss ich leider über meinen Unmut über GLS berichten, dies ist mein erster Eintrag auf Reklabox

Bei keiner der letzten 4 Lieferungen hat der Fahrer bei uns geklingelt.

Wir wohnen in einem größeren Gebäude, das kann aber nicht der Grund sein warum bei uns keine Pakete geliefert werden.

Ich habe mich schon wiederholt schriftlich und telefonisch beschwert.

Leider sind mit bis jetzt nur leere Versprechungen gemacht worden, wobei eine Telefonistin (Frau Ständer), absolut kein Verständnis für mein Problem gezeigt hat.

Meine schriftlichen Anfragen wurden alle "anonym" beantwortet, sodass es nicht möglich war den Wiederholungsfall anzuzeigen

Gerne hätte ich ein Teil der Frachtkosten erstattet, da der Transportauftrag bis jetzt nicht erfüllt wurde.

heute muss ich leider über meine Probleme mit GLS berichten, dies ist mein erster Eintrag auf Reklabox

Bei keiner der letzten 5 Lieferungen hat der Fahrer bei uns geklingelt.

Wir wohnen in einem größeren Gebäude, das darf aber nicht der Grund sein warum bei uns nur von GLS keine Pakete geliefert werden.

Ich habe mich schon wiederholt schriftlich und telefonisch beschwert.

Leider sind mir nur leere Versprechungen gemacht worden, wobei eine Telefonistin (Frau Ständer), absolut kein Verständnis für mein Problem gezeigt hat.

Meine schriftlichen Anfragen wurden alle "anonym" beantwortet, sodass es nicht möglich war den Wiederholungsfall bei einem Mitarbeiter anzuzeigen.
Eine weitere Rückfrage wurde garnicht beantwortet.

Jedes mal muss ich mein Paket aus dem Paketshop abholen.
Gerne hätte ich ein Teil der Frachtkosten erstattet, da der Transportauftrag bis jetzt nicht erfüllt wurde.