10.02.2014 | 19:44 Uhr | 202 Views
Was ist da schief gelaufen?
Wieso wird das Paket wieder zurück zum Versender geschickt? Ich war den ganzen Tag zu Hause und hätte das Paket annehmen können. Also, wieso wird es jetzt wieder zurück geschickt?
Bestell-/Kundennummer: 71039112052155
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung bis Morgen
Antwort auf die Beschwerde vom 10.02.2014
Guten Abend Herr Atlan,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Sendung musste leider wieder an den Versender zurückgeführt werden.
Wir möchten Sie bitten, die Ware erneut zu bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Wenn die Losung ist es einfach neu zu bestellen dann ist es gelost aber ich hatte mir einen anderen Lösungsvorschlag erwünscht von Hermes.