Habe am 09.02.2014 eine Retoure in die Packstation eingelegt und einen Einlieferungsbeleg erhalten, allerdings ist die dort angegebene Sendungsnummer nicht verfolgbar. Das sollte eigentlich nicht der Fall sein.
Das ist nicht die erste Retoure, habe schon mehrfach die Packstation zum Versenden genutzt und war sonst zufrieden.
DHL meldet sich seit Sonntag nicht zu Wort.
Bin im Moment gar nicht begeistert, schließlich will ich mein Geld zurück - der eigentliche Grund meiner Retoure.
Bestell-/Kundennummer: 47903637
Meine Forderung an DHL:
Auffinden des Pakets und Rücksendung an Absender
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Paket wurde abgeholt, auch erfolgreich zugestellt. Problem gelöst.