Es wurde mir eine vorzeitige Vertragsverlängerung angeboten. Mit Handy galaxy s4 mini.
Es hieß, ich muss jetzt nur noch 45 euro monatlich bezahlen und habe alles in der flat drin.
Das war ein weihnachtsbonus.
Nix da. Zu dem Handy fehlte erstens das Ladekabel. Nach mehrmalige Kontaktaufnahme mit dem Shop in Gnoien keine Reaktion.
Dann das beste. Jetzt kommt meine Rechnung. 78 euro. 20 euro wegen vorzeitieger Verlängerung.
Das hat keiner gesagt, denn hätte ich nie verlängert. Dann fehlen Rabatte, die ich hätte kriegen müssen, da ich unter 25 bin. Habe mich in Demmin in einem Vodafoneladen erkundigt und der Mitarbeiter klärte mich darüber auf.
Ich möchte hiermit mein Sonderkündigungsrecht in Kraft setzen, da ich nur belogen und betrogen werde und dadurch kein Vertrauen mehr zu vodafone ist.
Gruß nico schoon
tel. 01627567XXX
Bestell-/Kundennummer: 01627567XXX
Meine Forderung an Vodafone:
Sofortige Kündigung. und Erstattung der Unkosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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