12.02.2014 | 07:16 Uhr | 616 Views
Almado hat uns einen 12. Monatsabschlag abgezogen obwohl laut AGBs eindeutig die Jahressumme auf 11. Monatsabschläge berechnet wird. Gleichzeitig erhielten wir heute ein schreiben über geplante Stromerhöhung für 01.03.2014.
Man bedenke das eine Preiserhöhung 6 Wochen vor wirksam werden schriftlich zugestellt sein muss! Nun versuchen wir den Fall einer Sonderkündigung und unsere Vertraglich geregelten 25% zu erhalten + zu viel gezahlten Verbrauch des Jahres. Uns wurde auch bis dato keine Abrechnung zugesant
Bestell-/Kundennummer: 19307V1235
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Bestätigung der Sonderkündigung und Zahlung des 25% Bonus und zu viel bezahlten KWh
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ich hab den abschlag zurückbuchen lassen und erhalte nun eine mahnung wegen dieser abschlagszahlung + mahngebühr! unfassbar mir was in rechnung zu stellen was Ihnen nicht zusteht. Kündigung ist noch vorher wirksam geworden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.