Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe letzte Woche Donnerstag ein Paket bei Ihnen aufgegeben und es ist immer noch nicht angekommen.
Das sind mittlerweile schon 6 Tage!
Wann kommt das Paket endlich an?
Mit freundlichen Grüßen
Hildebrandt
Bestell-/Kundennummer: 69036138320041
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Eine Antwort
Antwort auf die Beschwerde vom 12.02.2014
Hallo ReclaBoxler-1167473,
den Verlauf Ihrer Retoure können Sie nicht vollständig über unsere Online Sendungsverfolgung nachvollziehen.
Bitte lesen Sie über folgenden Link den Verlauf und die Bearbeitung einer Retourensendung:
https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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