Betr.: Erfahrungen mit Fa Bonusstrom GmbH 24857 Fahrdorf

1. Am 03.12.2012 erfolgte meine Kündigung bei

Bonusstrom mit Wechsel zu Grünwelt über Verivox.

Die Kündigung wurde nicht angenommen, , da die Frist

nicht eingehalten worden sei. Meine Kündigung erfolgte

wegen Preiserhöhung von Bonusstrom. Die Ankündigung

dieser Erhöhung wurde mir erst Ende November

mitgeteilt.

2. Im Mai 2013 erlaubte ich mir die Rechnung

für das Jahr 2012 anzumahnen.Es erfolgte bis heute keine Reaktion.

3. Nach Kündigung meines Vertrags bei Bonus-

strom erhielt ich mit Datum 16.12.2013 die Abrechnung

für das Jahr 2012. Guthaben 48,85 €. Diesen Betrag habe ich bis

12.02.2014 nicht erhalten. (Rechnung 2403573).

4. Ebenfalls mit Datum 16.12.2013 erhielt ich die

Schlußabrechnung für 2013 Gutaben: 172,83 € auf diesen Betrag warte ich heute

12.02.2014. (Rechnung Nr. 2404059)