Seit Monaten hat der Mann DHL kein Bock mehr bei mir im 3.OG zuzustellen. Egal ob ich den ganzen Tag zu Hause bin, haben sie am Anfang noch bei dem Nachbar geliefert. Jetzt kommen sie halt nicht mehr ins Haus.
Letztes Wochenende habe ich sogar eine E-Mail bekommen, dass ich das Paket zwischen 8 und 10 Uhr bekommen sollte. Ich habe das ganze online verfolgt. Es kam natürlich nichts und plötzlich um 16 bekomme ich online am Paketstatus, dass es nicht möglich war das Paket zuzustellen und ich sollte an diesem Benachrichtigungszettel gucken wie und wann ich meine Ware abholen dürfte. Dieser Zettel war auch nicht da.
Am Montag bin ich einfach zur Post gegangen und mein Paket abgeholt (habe geschätzt es wäre da). Am DIENSTAG ist plötzlich in meinem Briefkasten dieser Zettel, in einem Briefumschlag sogar! Als ob der Fahrer den Brief per Post geschickt hätte!
Bestell-/Kundennummer: 125554536523
Meine Forderung an DHL:
Ich möchte dass DHL bei mir zustellt! (so wie sie eigentlich sollen)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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