17.02.2014 | 14:09 Uhr | 206 Views
Ich habe bei meiner Suche nach passenden Ofendichtungen die FA. ofenersatzteile.eu gefunden und dort dann passende Erstatzteile bestellt und per paypal bezahlt (22.11.2013).
Lieferzeit wurde mit 10 Tagen angegeben. Nach mehreren Anfragen per Email ohne Antwort, der Versuch, telefonisch Kontakt aufzunehmen, kein Erfolg. (14.2.2014)
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 4370
Meine Forderung an EWB Ofenersatzteile:
Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 124 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Keine Reaktion der Fa. Ofenersatzteile
Wirklich schlechtes Service
Nach unzähligen Versuchen endlich jemand von der Firma erreicht; ein Teil meiner Bestellung wurde dann auch verschickt, leider nicht die Originalteile, die auf der Homepage beworben wurden.
Lieber nicht bei dieser Firma bestellen, neben einem katastrophalen
Kundenservice auch nicht die Ware erhalten, die ich bestellt habe.