"Falsche Addresse"

Wendeburg

Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt.

Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises.

Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst scheinbar zu dumm ist, diese ganz normale Stadtadresse zu finden?

Ärgerlich, vor allem, da ich in den USA lebe.

Bestell-/Kundennummer: 102964264

Meine Forderung an Flora Prima:

Erneute, kostenfreie Zustellung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 120 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst