Verweigerung der Rückerstattung von Guthaben

simyo
Düsseldorf

Obwohl ich bereits im Oktober nach Deaktivierung der SIM-Karte diese zusammen mit dem geforderten Formular an simyo gesandt habe, erfolgte bis zum heutigen Tage keine Erstattung des Guthabens.

Bestell-/Kundennummer: 01578-7632071

Meine Forderung an simyo:

Guthaben Rückerstattung in Höhe von 15 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 117 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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