Spülmaschine gekauft vor ca. 5 Jahren zum Preis von ca. 800€.
1. Reparatur 30.08.10; Fehlercode E24: Heizpumpe getauscht
2. Reparatru 21.01.13; Fehlercode E24: Heizpumpe erneut getauscht
3. Reparatur 12.11.13; Fehlercode E26: Wasserweiche defekt
4. Reparatur 20.02.14: Fehlercode E15: Pumpentopf undicht
Die 4. Reparatur wurde nicht mehr durchgeführt, Reparatur würde sich auf 129€ belaufen.
Dieses Gerät gehörte von Anfang an auf den Schrottplatz.
Ähnliche Erfahrung mit Waschmaschine, nach ca. 6 Monaten mußte das Elektronikteil bereits ausgetauscht werden.
Bei neuem Herd mußte Gebläse bereits nach ein paar Monaten ausgetauscht werden.
Fazit: Nie mehr wieder Bosch Haushaltsgeräte!
War heute in einem Elektronikfachgeschäft wegen Kauf eines neuen Gerätes.
Selbst der Verkäufer gab gehäufte Beschwerden seitens Kunden bzgl. Bosch Haushaltsgeräten zu bedenken.
Bestell-/Kundennummer: RE-Nr. HP425907
Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte:
Vernünftige Qualität, mehr Kulanz bei derartigen Ärgernissen.
Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2014
Sehr geehrter Herr Thurnbauer,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben.
In einem persönlichen Gespräch konnte eine einvernehmliche Lösung gefunden werden.
Gerne stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten auch zukünftig im Bedarfsfall zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
kommentare und trackbacks 2
Diese Firmen machen sich selbst kaputt und Miele freut sich. Schade für Sie, die ein teures Lehrgeld zahlen müssen. Das ganze Forum ist voller Beschwerden von diesen und ähnlichen anderer sogen. Markenfabrikate- aber ehemals! Marken. Die haben sich selbst abgeschossen. Paradebeispiel unfähiger Manager. Ich befürchte, da hilft nur noch ein Markenwechsel. Viel Erfolg!
Die Firma Bosch hat zeitnah heute kostenlose Reparatur angeboten.