Badehose bestellt und bezahlt, keine Badehose kein Geld

Ende Januar bestellte ich für meinen Sohn eine Badehose und bezahlte diese per Vorkasse. Am 29.01.2014 bestätigte man mir noch den Geldeingang.

Nach Nachfrage wann den die Badehosen bei uns ankommen würde, erhielte ich bis heute keine Antwort. Etliche Erinnerungen blieben ebenfalls unbeantwortet.

Telefonisch kann man niemanden erreichen obwohl im Ansagetext mitgeteilt wird, dass man von 13.00 Uhr - 15.30 Uhr erreichbar wäre.

Ich habe heute Strafanzeige wegen Betrug erstattet.

Bestell-/Kundennummer: 2014016336AU

Meine Forderung an SPOWA Halle - POLYORG EinzelHandel:

29,11 € bezahlte ich für die Badehose und möchte das Geld in voller Höhe zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 114 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Weder Geld noch Badehose sind da.
Man hätte schon bei der Auswahl der Bezahlart wählen stutzig werden müssen.
Diese und auch die anderen Beschwerden aus dem Internet reiche ich meinem Strafantrag nach.
Sollte jeder tun!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst