Bezahlt! - Ware kam nie an! BETRUG!

E-maxx GmbH
Neu Anspach

Am 7.2.14 habe ich im onlineshop e-maxx.net einen ASUS LED - Monitor bestellt.

Am selbigen Tag habe ich den Betrag von €209,45 via Onlinebanking bezahlt.

Am 13.02 wurde die Bestellung als "bezahlt markiert"

Am 24.02 wurde ich stutzig und rief bei der Hotline an (0180) Nr.!

Es war ein totales Chaos am Telefon und die Dame hatte einfach keine Ahnung, versprach mir aber dass der Monitor versendet wird und sie es sich eigentlich nicht erklären könne, warum der Versand noch nicht erfolgt ist.

Wenn e-maxx den von mir gestellten Forderungen innerhalb 14 Tagen (bis zum 09.03.2014) nicht nachkommt, sehe ich mich gewungen, die Öffentlichkeit und die Presse in Kenntnis zu setzen.

e-mail: chris--a@web.de

Habe heute Strafanzeige erstattet und werde morgen mit meinem Anwalt telefonieren

Bestell-/Kundennummer: 405290

Meine Forderung an E-maxx:

100% Erstattung oder die bezahlte Ware

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 114 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Am 3.3.14 kam die Ware nach 4 Telefonaten und mindestens 8-10 emails an.
Ich empfehle keinem bei dieser Firma einzukaufen.