Im April 2014 haben wir eine Solaranlage in Betrieb genommen. In diesem Zusammenhang wurde uns ein 2 Wege Stromzähler eingebaut. Dies habe ich der Firma Almado mitgeteilt und den Zählerstand des ausgebauten Stromzählers mitgeteilt. Der neue Stromzähler stand bei "0". Ich bat darum meinen Vertrag entesprechend zu ändern und meine Eigenstromlieferung zun berücksichtigen. Mir wurde bei einem Telefonat mit einem Mitarbeiter mitgeteilt, daß Almado keine 2 Wege Stromzähler akzeptiert und eine Vertragsänderung nicht möglich wäre. Als ich fragte wie es denn dann weitergehen soll, wurde mir gesagt ich sollte den Anbieter wechseln, auch ohne das Vertragsjahr einzuhalten, da Almado mich entsprechend der AGB's mich nicht als Kunden behalten kann. Es würde berücksichtigt das eine Solaranlage habe und es würde nur der reale Verbrauch abgerechnet. Das tat ich dann auch ordnungsgemäß erhielt ich auch am 11.10.2013 eine Kündigungsbetätigung. Der Vertrag endete zum 30.11.2013. Seit dem rufe ich alle paar Wochen an und frage nach meiner Endabrechnung. Anfangs hies es die angegebenen Zählerstände können nicht stimmen. Bei dem letzten Telefonat, am 18.02.2014 um 13:57 Uhr, wurde mir dann gesagt das die abgelesenen Werte seit dem 02.2013 duch die Westnetz bestätigt und vermerkt wurde. warum eine Endabrechnung noch nicht erfolgt ist wäre der der Mitarbeiterin vollkommen unverständlich. Sie erklärte mir nach Rückfrage bei einem anderen Kollegen, daß ich die Endabrechnung in wenigen Tagen erhalten würde. Ja un seit dem warte ich wieder brav.