Falsche Rechnung

Köln

Mein Vertrag 2900 kwh kosten ohne Bonus 866,64€, Preis 649,98€ im 1. Jahr!

Durch Stromeinsparungen nur 2690 kwh verbraucht und soll 810,67€ bezahlen!

Die Rechnung bekam ich nach X telefonaten und E-mails nach 4 Wochen! Habe sofort Widerspruch eingelegt, da statt 11 -12 Abbuchungen vorgenommen wurden sollte ich 53,33€ zurück kriegen, heute 25.02.2014 bekam ich eine E-mail das Geld wird mir bei dem 1. Abschlag am 01.01.2014 angerechnet! Bin kein Kunde mehr bei Almado (neuer Name 365 AG). Gott sei Dank! Auf die falsche Abrechnung keine Reaktion.

Bestell-/Kundennummer: 1121061421

Meine Forderung an almado-ENERGY:

Sofortige Richtigstellung der Abrechnung mit Bonus

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Almado hat einen Verrechnungsscheck geschickt aber nur über 53,30€, auf die Beschwerde wegen 25% Bonus keine Reaktion!

Hier tut sich wohl nichts mehr, also muss ich die neue Werbung dieser Firma auf CHECK24 mir weiter ansehen unter neuem Namen!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kein Kommentar mehr zu so einem Verein, über CHECK24 habe ich auch eine Beschwerde laufen (Vermittler), die kriegen auch keine Antwort. Von solchen Menschen ist auch nichts anderes zu erwarten, Namen wechseln und weiter machen.