Ich habe kürzlich (25.02.2014) von mein Komunalen Energie Versorger ein Schlussrechnung bekommen und anschließend angerufen um es zu fragen.
Man hat mir gesagt ich wurde abgemeldet weil ein Energieversorger names alamado Energie die Leistung übernommen hat. (zum 5. Februar 2014)
Ich habe darauf gesagt das ich mich selber nicht abgemeldet habe und auch kein Vetrag bei Almado oder öhnl. abgeschlossen habe.
Ich wurde darauf hingewiesen dort anzurufen.
Diese habe ich auch gemacht und man sagte mir SOFORT: ich hätte mein Rechnung vom Februar 2014 nicht bezahlt!
Ich war schockiert, ich rufe an um diese Menschen davon zu unterrichten das ich mit dennen nichts abgeschlossen habe und höre aber SOFORT diese: "Sie haben Ihr Rechnung nicht bezahlt"
Naja nach langer Streit sind wir beide einig geworden das es ein Datenmßbrauch gegeben hat und ich erst kündigen kanjn wenn ein entsprechende Anzeige vorliegt.
Diese habe ich am gleichen´Tag gemacht die Kopie deranzeige und abgesendet (25.02.2014). und um Kündigung SOFORT gebeten und bis heute habe ich wiedernichs von dennen.
Heute 28.0.2014 habe den "support" angerufen und ein autom. ansage unterbricht andauernt und legt auf.
Was kann ich da machen bitte?
danke
Meine Forderung an Almado Energy:
BRD soll diesen "Firmen" den Lizenz entziehen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Genau das Gegenteile, och hatte ein Frist bis zum 14.3.14 gesetzt aber kein Reaktion nun habe ich ein 1. Mahnung rausgesendet mit der Hinweis auf den Rechtwege zu gehen. mal schauen
Ich habe ein endgültiges Mahnschreiben gesetzt und gedroht mir bis zum 31.03.14 zu antworten. heute den 10.04.14 habe ich stattdessen schriftlich ein "Mahnung " bzgl. Meiner offenen Entgelt bekommen.
Nicht gelöst, es wurde zu Energie Schlichtungsstelle abgegeben aber noch stur