Trotz Öffnungszeit waren die Türen verschlossen

Subway
Berlin

Ich hatte um 20:30 Pause, das Subway macht eigentlich erst um 21 Uhr zu.

Da es sich direkt am Alexanderplatz befindet wo immer viel los ist und größere Firmen mit größerer Belegschaft in direkter Umgebung sind ist dort eigentlich immer etwas los und manchmal ist es deshalb auch länger geöffnet.

Nun war es allerdings so, dass ich gegen 20:35 vor der Tür stand, diese verschlossen war und der Mitarbeiter hinterm Tresen einen gar nicht beachtet (weggehört/weggesehen) hat.

Ich finde das ehrlich gesagt nicht schön, da zu der Uhrzeit kaum etwas offen ist, was wirklich schmeckt und satt macht.

Meine Forderung an SUBWAY® Restaurant Berlin:

Einhaltung der angegebenen Öffnungszeiten

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 101 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich weiß nicht wie die Rechtslage da aussieht, aber meiner Meinung nach, können sie ihren Laden öffnen und schließen wann sie wollen.

Die ausgehängten Öffnungszeiten sind im diesem Fall nicht verbindlich.

Aber ich würde Ihnen empfehlen an die zuständige Zentrale wenden und auf diese Beschwerde verweisen.

Kann meinem Vorredner nur zustimmen, daß die Öffnungszeiten nicht verbindlich sind, solange sich das Geschäft an das LadSchlG hält.

Habe auch Verständnis dafür, wenn 5 Minuten vor Schluss niemand mehr reingelassen wird, allerdings und vor allem bei dieser Beschwerde hinterläßt so etwas doch immer einen sehr sehr faden Beigeschmack.

An Ihrer Stelle würde ich mich auch mal an die Zentrale von Subway wenden und fragen, ob das so "Ouzos" ist :-)

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Das Unternehmen möchte wohl nicht reagieren.
Für mich ist dies nun endgültig. Ich werde künftig nicht mehr dort einkaufen.