Trackingnummer nicht abrufbar

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern habe ich ein Paket im Hermespaketshop abgegeben und eine Einlierferungsquittung erhalten.

Leider ist es nicht möglich die Nummer zu tracken.

Bestell-/Kundennummer: ID 69059138320071

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Eine Antwort

Antwort auf die Beschwerde vom 05.03.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

05.03.2014 | 09:28 Uhr

Hallo ReclaBoxler 1167473,

Ihre Abgabe der Sendung erfolgte sehr wahrscheinlich nach der täglichen Abholung aus diesem Paketshop.

Sobald die Abholung aus dem Paketshop erfolgte, werden Sie die Sendung im Internet nachverfolgen können.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst