Online-Shop teilte am 05.03.2014 den Versand der Ware über Hermes-Versand mit. Am 06.03.2014 wurde als letzter Sendungsstatus bei Hermes die Information hinterlegt, dass die Sendung in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen ist. Aufgrund unveränderten Sendungsstatus erfolgte Rücksprache mit Hermes am 07.03.2014 mit der Information, dass auf Kundenwunsch eine Lagerung der Ware in Barsinghausen erfolge. Tatsächlich wurde ein solcher Wunsch nie geäußert, ein Zustellversuch wurde zu keinem Zeitpunkt unternommen. Am 07.03.2014 erfolgte die Zusicherung über Hermes, eine Zustellung des Paketes am 08.03.2014 vorzunehmen. Am 08.03.2014 (vormittags) wurde diese Aussage nochmals bestätigt. Mangels Zustellung am 08.03.2014 wurde Hermes wieder kontaktiert. Eine Zustellung für den 08.03.2014 war laut Auskunft der Mitarbeiterin nie vorgesehen, das Paket lagert weiter in Barsinghausen. Für Anfang der nächsten Woche könne eine Zustellung in Aussicht gestellt werden. Bei dem Paket handelt es sich um ein Geburtstagsgeschenk. Es ist unvorstellbar, dass das Paket bis zum heutigen Tag nicht zugestellt wurde und trotz Zusagen eine Zustellung nicht angestoßen wurde.