11.03.2014 | 19:01 Uhr | 513 Views
Habe vor 6-7 monaten eine Deckenleuchte mit leds für 100 Euro bei Poco in Bergkamen gekauft. Leider funktionieren die meisten Leds nicht mehr.
Als ich dann zum Markt gegangen bin und mein Problem geschildert habe, hat der Mitarbeiter gesagt "das ist normal" und er hat mir paar Leds mitgegeben, aber es funktioniert trotzdem nicht, da sind mehr als 40 Leds drinne und gucken Sie mal aufs Bild wie viele leuchten.
Meine Forderung an Poco Service:
Reparatur
Antwort auf die Beschwerde vom 11.03.2014
Lieber Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihnen zu Problemen gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an Herrn Cörten, Abteilungsleiter Elektro, unter folgender Rufnummer: 02389-990045179. Aus technischen Gründen ist es uns hier leider nur einmal möglich auf Ihre Beschwerde zu antworten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
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