14.03.2014 | 09:04 Uhr | 380 Views
Auf diesem Wege möchte ich mich über die o. g. Firma beschweren.
Ich bin seit über 1 Jahr dort als Kunde und jeden Monat erhalte ich überhöhte Rechnungen.
Lt. Vertrag müßte ich für Internet-und Telefonflatrate monatlich 29,99 E zahlen. Dies ist
aber leider nie der Fall. Ich möchte erwähnen, dass ich sehr wenig Ortsgespräche anrufe
und schon gar keine Fern- oder Handynummern, was man mir weiß machen will.
Ich habe nun das Abbuchungsverfahren gelöscht und werde persönlich jeden Monat
den Betrag von 29,99 E einzahlen.
Ich verstehe nicht, warum es dort nicht mit rechten Dingen zugeht.
R. Kramer
Bestell-/Kundennummer: V6-555555160782
Meine Forderung an TC Telecolumbus:
25,00 E mehr werden verlangt
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 99 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider hat sich Telecolumbus bis heute nicht bei mir gemeldet. Ich empfinde es als
absulute Frechheit, denn es gab nicht 1 Monat,
wo die Rechnung stimmte.
MfG
R. Kramer
Der Anbieter Telecolumbus äußert sich nicht
und besteht nach wie vor auf die überhöhte Zahlung, die ich nicht akzeptiere.
Der Service ist mehr wie schlecht.
Vielen Dank - hat anscheinend geholfen. Es ist
schon traurig, das man auf diese Art mit Nachdruck arbeiten muß.
Nochmals vielen Dank.