18.03.2014 | 19:04 Uhr | 190 Views
Ich habe am 18.02 2014 ein i-phone bei dieser Firma bezahlt. Die Lieferzeit sollte 7-10 Tage betragen.
Nach drei E-Mails, die unbeantwortet geblieben sind, und zwei Telefongesprächen, in denen man vertröstet wurde, bin ich mir nicht mehr so sicher, ob diese Firma überhaupt Waren zum Ausliefern hat. Das i-phone steht nach wie vor als sofort lieferbar auf der Webseite des Shops.
Die Firma wirkt unseriös, der Kontakt und die Kundenfreundlichkeit sowie die Kundenbetreuung sind faktisch nicht vorhanden.
Bestell-/Kundennummer: 159721
Meine Forderung an E-maxx:
Sofortige Erstattung des Kaufpreises oder sofortige Lieferung der bestellten Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 95 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst