21.03.2014 | 07:33 Uhr | 387 Views
Anfang Dezember bestellte ich bei e-maxx ein Tablet mit angegebener Lieferzeit von 7-10 Tagen.
Da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte und nach ca. 15 Tagen die Ware immer noch nicht da war, trat ich am 22.12. vom Kauf zurück.
Nach 30 Tagen, also nach Ende der Rückerstattungsfrist, meldete ich mich telefonisch bei der Firma und es wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag der Überweisung an die "Buchhaltung" weitergegeben wird.
Kurz gesagt: am 19.03. habe ich das vierte Mal angerufen und es wurde mir wieder das gleiche gesagt.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 403392 Kdn-Nr.: 155718
Meine Forderung an E-maxx:
Rückerstattung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 93 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
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