Ab jetzt bietet DHL neue Service an - ihr Packet macht eine Rundreise - ab Ziel-Paketzentrum geht alles zurück an Absender - Sie, als Empfänger bekommen überhaupt keine Info was los ist - zum Glück habe ich vom Verkaufer benachrichtigt worden, dass DHL konnte nicht zustellen (Grund wird nicht benannt) und alles ist wieder beim Absender - und zwar am Fr, 14.03.2014 noch in Ziel-Packetzentrum und schon am Mo,17.03 beim Absender. Ohne wenn und Aber! Eifach so. Sie werden sogar keinerlei belästigt von Zusteller - keinen Zettel, keinen Aufkleber - einfach nichts! Ziemlich praktisch und gut für die Umwelt!
Schade nur dass DHL seinen Zweck nicht erfüllt.
Schöne Grüsse,
Sergej Jasienenko.
Bestell-/Kundennummer: Paketverfolgungsnummer: JJD000390000690105383
Meine Forderung an DHL:
Das nächste Packen bitte zustellen - wie auch immer früher war
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich hoffe das es nur um einen Einzelfall handelt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst