Sehr geehrte Damen und Herren,

in der vergangenen Woche wurde zum wiederholten Male eine an mich gerichtete Paketsendung bei einem Hausbewohner in Parterre abgegeben, obschon ich zu Hause war.

Da ich auf dem 3. Stock wohne, muss ich davon ausgehen, dass Ihre Zusteller zu faul sind, das Paket persönlich auf dem 3. Stock abzugeben. Dem Hausbewohner zu sagen, es hätte bei mir keiner geöffnet, ist eine unverschämte Lüge.

Sie haben von mir keine Vollmacht, eine an mich gerichtete Paketsendung einfach bei den Hausbewohnern abzugeben, noch einfach vor die Türe zu stellen.

Zukünftig ist es Ihren Zustellern untersagt, Hausbewohner mit an mich gerichtete Paketsendungen zu belästigen. Dies können Sie als verbindlich betrachten. Sollte dies dennoch vorkommen, werde ich dem Versender (QVC) umgehend mitteilen, dass ein Wechsel zu einem kundenfreundlicheren Paketzusteller in dessen eigenem Interesse liegen muss.

Mit freundlicher Empfehlung

Walter Ehrhardt

Ps.: Wie chaotisch bei Ihnen offensichtlich gearbeitet wird, erkennt man schon daran, dass man weder im Internet noch im Telefonverzeichnis eine zuständige Ansprechadresse in Köln findet.