Ich habe über die Firma Finanzcheck einen Postbank Kredit angefragt zur Ablösung meines bestehenden Commerzbank Kredites. Hierzu erhielt ich ein gutes Angebot, wo ich alle Unterlagen ausgefüllt und abgesendet habe. Eine Woche später wurde ich arbeitslos und stornierte sofort die Bearbeitung bei Finanzcheck, diese leiteten diesen Storno umgehend weiter.

Einen Monat später war plötzlich Geld auf meinem Konto von der Postbank. Nach vielen Versuchen bei einem Ansprechpartner durchzukommen, erhielt ich die Antwort, die haben keinen Widerruf erhalten. Dies wurde aber von Finanzcheck nochmals bestätigt! Ich habe von der Postbank keinerlei Bearbeitungsstatus noch sonstiges erhalten.

Die Postbank erklärte sich bereit, dies mit der Commerzbank zu klären, damit keine Ablösung erfolgt. Hierzu erhielt ich auch Info. Nun wurde der Commerzbank Kredit abgelöst und die Postbank hat ihren Kredit widerrufen. Auf Rückfragen, Fax und Anrufe erhielt ich keine Antwort.

Es ist untragbar, dass der Fehler einer Mitarbeiterin nun von mir getragen werden muss. Ich habe nun weder einen abgesicherten Commerzbank Kredit noch einen Kredit bei der Postbank. Woher soll ich das Geld nehmen? Ich wurde arbeitslos, deshalb habe ich fristgerecht storniert, bevor eine weitere Bearbeitung erfolgt und darum gebeten, diesen nicht zu bearbeiten. Das wurde schlichtweg ignoriert.