25.03.2014 | 21:50 Uhr | 622 Views
Ich bin seit 03/2013 Almado-Kunde.
Bis Ende Dezember 2013 verlief alles Bestens. Dann jedoch kam ein Angebot zur Vertragsverlängerung für 2014 mit Beibehaltung aller Konditionen aus dem ursprünglichen Vertrag.
Jetzt, Anfang März, musste ich jedoch feststellen das almado den Grundpreis ab 03/2014 mehr als verdreifacht hat! Nach sehr häufigen Versuchen, jemanden dort zu erreichen, schaffte ich es Mitte März. Antwort von der Hotline: "Ja und?" AB März müssen Sie ein höheren Grundpreis zahlen.
Ich hab jetzt zum 31.03.2014 gekündigt. Bis jetzt natürlich keine Reaktion von dort.
Bestell-/Kundennummer: 16809T1237
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Entlassung aus dem Altvertrag zum 31.03.2014 und Abrechnung incl. Bonus 2013
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bei diesem Unternehmen braucht man als Kunde starke Nerven und langes Durchhaltevermögen. Reichen Sie umgehend eine Beschwerde bei der Schlichtungsstelle Energie ein -> www.schlichtungsstelle-energie.de/index.php?id=23
Hallo, almado-Energie hat mich zum 23.04.2014 aus den Vertrag gelassen.