28.03.2014 | 13:59 Uhr | 827 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich wende mich nun zum 6. mal an Sie, um mein Anliegen zu klären.
Verbrauch: 2403 kwh 01.12.12 bis 02.07.13
Abschläge eingezahlt: 8x73,00 =584,00 eur
Rechnungsbetrag: netto 451,95.
Macht bei mir eine Rûckerstattung von 46,17 Eur und nicht eine Forderung von 21,83 eur.
Ich werde die Angelegenheit an einen Rechtsanwalt weiterleiten, sollte ich nicht binnen eine Woche von Ihnen eine positive Anwort erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 00069774
Meine Forderung an Care-Energy:
Rückerstattung des Restbetrages
Antwort auf die Beschwerde vom 28.03.2014
Guten Abend Herr Teuber,
Ihnen sollte nach nunmehr 4 Wochen die korrigierte Abrechnung vorliegen.
Wir gehen davon aus das sich das Anliegen überschnitten hat.
Ihr Care Energy Team
kommentare und trackbacks 5
Ein erster Kontakt wurde hergestellt, jedoch ist meinerseits das Problem noch nicht gelöst. Die Abrechnung wird nun vom Unternehmen geprüft.
Keine Reaktion mehr. Nicht schriftlich und nicht telefonisch.
Ich habe bisher keinen schriftlichen und kein mündlichen Kontakt mit der Firma mk power GmbH gehabt. Wenn ich in vier Wochen schriftlich Bescheid komme, dann weiß ich nicht aus welchen Erdteil die Antwort kommt. Fühle mich von dieser Firma völlig im Stich gelassen. Ich werde noch zwei Wochen warten und dann über meine Rechtsschutz kündigen und das mir zu stehen Geld einfordern. MfG o tauber
Ich habe bisher keinen Kontakt zu dieser Firma erhalten.
Kein Kontakt zu dieser Firma. Es erfolgt keine Reaktion.