Die am 19.02.2014. bestellten Artikel wurden von mir gemäß Widerrufsrecht am 24.02.2014 an den Verkäufer Pearl GmbH zurückgesandt. Am gleichen Tag schrieb ich ein Fax mit der Forderung, mir den Verkaufspreis zuzüglich Versand- und Rücksendekosten zu erstatten, spätestens zum 10.03.2014.
Den Verkaufspreis habe ich inzwischen erhalten, jedoch nicht die Versand- und Rücksendekosten, zu deren Erstattung der Verkäufer bzw. Amazon.de gemäß BGB und AGB verpflichtet sind.
Amazon.de und der Verkäufer Pearl GmbH haben mir dadurch enormen Zeit- und Kostenaufwand verursacht, das soll wohl ein Versuch sein, mich als Kunde mürbe zu machen und zu schikanieren, auch durch arrogante, grundlose Kontosperrung.
Meine Forderung an Amazon.de:
Sofortige Gutschrift meiner rechtmäßigen Forderung, einschließlich einer Entschädigung für den Zeit- und Kostenaufwand
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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