EXTRA ENERGIE - NIE WIEDER - 50% Abschlagserhöhung. Vorsicht - Vergleich Portals wie Verivox Usw. zeigen nur Neukunden Tarifen an und nicht die real Preisen - die liegen deutlich höher ZB. Verivox - Extra Energie Natur Pur 25.33 Ct/KWh Real Preis - 29.99 Ct/KWh Stand. 04.2014. VORSICHT!
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Unterlassung solch dubioser Geldschneiderei!
Antwort auf die Beschwerde vom 07.04.2014
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Gern möchten wir Ihnen anbieten, Ihren Fall von einem unserer Experten prüfen zu lassen, der Sie über Konditionen und Zusammenhänge bezüglich Abschlagserhöhungen aufklären kann.
Um dies zu ermöglichen bitten wir Sie, uns via E-Mail zu kontaktieren. Bitte schreiben Sie mit dem Betreff „Verbraucherforum“ an reclabox@extraenergie.com und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox Beschwerde an.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 8
Die Antworten von ExtraEnergie hier auf reclabox sind ein Fall für die "Heute-Show" - "Experten", usw.
Vergessen Sie Verivox = NIE ÜBER DIESES PORTAL WECHSELN!
Lesen Sie das Impressum Ihres Energielieferanten; wenn dort der Nane Samuel Schmidt auftaucht = meiden wie der Teufel das Weihwasser!
Die Anbieter wollen logischerweise nur Geld verdienen! Es wird ja keine richtige Ware verkauft, sondern eigentlich ist es eine Durchlauferhitzung wie beim Großhändler. Dass dies nicht mit den Verbraucherinteressen im Einklang steht muß uns auch klar sein.
Tja, nun gibt es 2 Möglichkeiten:
1. Man bleibt beim Grundversorger oder Netzbetreiber und lebt "entspannt" mit den hohen Preisen
2. Man wechselt den Anbieter mit mächtig Aufwand, hohen Abschlägen, Zinsverlust, etc.! Und dann aber JEDES JAHR, da man sonst komplett draufzahlt.
Ich mache seit Jahren das 2. und muß sagen, dass es mich mittlerweile extrem nervt mit Firmen zu verhandeln, die an der Bankrott-Grenze agieren!
ReclaBoxler-9148004 hat recht. Wer entspannt und ruhiger leben will,
sollte beim örtlichen Anbieter bleiben und dort ggf. mit der Faust auf
den Tisch hauen, weil es in der Regel dort auch einen örtlichen Kundendienst gibt. Es kostet vielleicht ein paar Euro mehr als bei den überwiegend nur auf abkassieren programmierten "Unternehmen".
Ich bin aus eigener Erfahrung wieder beim örtlichen Anbieter. Leider
wird in den Medien proklammiert, dass man den Anbieter wechseln sollte, um die Preise niedrig zu halten. Das stimmt aber nur in wenigen Fällen, meistens zahlt der Kunde drauf.
Rainer Lehmann
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
VORSICHT BEIM STROM UND GAS WECHSELN (AUCH ÜBER VERGLEICH PORTALS wie VERIVOX Usw.) - Grosse Masche - Extraenergie, Prio und Hit. Bin leider selber reingefallen!
http://verbraucherthemen.net/extraenergie-gmbh-hitstrom-hitgas-prioenergie-priogas-weiter-auf-abzockkurs/
Zitat. Die perfide Masche
Im ersten Jahr macht Ihnen ExtraEnergie ein tolles Angebot. Ein einmaliger Bonus soll sie schließlich zum Vertragsschluss locken. Inklusive dieser einmaligen Vergütung ist ExtraEnergie sogar günstig. Wichtig ist für das Unternehmen auf Platz 1 der Vergleichsportale zu sein. Ansonsten können nur schwer Neukunden akquiriert werden.
Vergleichsportale wie Verivox, Tarifcheck und Check24 erhalten vom Stromanbieter eine Provision für jeden Neukunden. Die Vergleichsportale arbeiten wiederum mit Werbepartnern zusammen und bieten diesen feste Provisionssätze für jeden Neukunden. Die Provision von Tarifcheck ( www.versicherungspartnerprogramm.de) beträgt derzeit 16,50 EUR (Stand 14.01.2013) pro Stromwechsel-Antrag zzgl. MwSt.
Diese Gebühr finanzieren natürlich alle Neukunden mit. In Fachkreisen wird vermutet, dass vom Stromanbieter bis zu 50 EUR je Neukunden an die Vergleichsportale fließen. Auch der günstigste Stromanbieter muss diese Kosten aufbringen, denn eine Listung erfolgt in der Regel nicht kostenfrei. Alle großen Vergleichsportale arbeiten profitorientiert.
Anbieter müssen spätestens im 2. Vertragsjahr am Kunden verdienen
Ihr Stromanbieter hat für Sie bereits teuer bezahlt und muss sie mitunter für ein Jahr zum festen Verbrauchspreis beliefern, auch bei Steigung der Einkaufspreise. ExtraEnergie hat einen Weg gefunden, um an jedem Kunden gut zu verdienen.
Das zweite Vertragsjahr ist für den Stromanbieter soetwas wie eine Selbstbedienungsladen. ExtraEnergie erhöht die Preise drastisch. Teilweise um bis zu 100%!
Das zweite Vertragsjahr ist für den Stromanbieter soetwas wie eine Selbstbedienungsladen! VORSICHT!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst