Ich warb vor ca. 2,5 Monaten meine Schwiegermutter als Kunde bei Kabel Deutschland. Als ich heute mal nachfragte, warum denn noch keine Gutschrift erfolgte (es sollten 50 Euro sein), sagte man mir, dass im System nichts zu finden sei. Keine Gutschrift, noch nicht einmal sei was im System, was darauf deutete, dass ich einen Kunden geworben hätte.

Ich sagte, ihr speichert doch alle Anrufe im System. Man sagte: ja, aber leider ist ein Anruf über die "Kunde wirbt Kunde"-Geschichte nicht gespeichert.

Man könne nicht helfen und verwies auf eine E-Mailadresse, bei der man keine Antwort erhält.