10.04.2014 | 14:19 Uhr | 961 Views
Auch ich habe Probleme mit der Firma Immergrün. Die Schlussrechnung wurde erst nach Erinnerung erstellt, sie ist nicht korrekt. Es fehlt der Neukundenbonus von 25%. Es wurde zum Teil ein falscher Arbeitspreis berechnet.
Auf Telefonanruf, Mail und Brief reagiert Immergrün nicht, bucht sogar den Saldo nach falscher Abrechnung ab. Betrag wurde zurück gebucht. Darauf erfolgte Mahnung!
Ein Schlichtungsverfahren wurde eingeleitet.
Bestell-/Kundennummer: 23505F1235
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Erstattung des Neukundenbonus sowie Berichtigung der Schlussrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 72 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Nach Einschalten der Schlichtungsstelle erfolgte recht schnell eine neue Berechnung und der Bonus wurde berücksichtigt. Es gab nur eine geringe Beanstandung, über die ich aber hinwegsehe, um endlich zum Abschluss dieser Angelegenheit zu kommen.
Ich habe heute einen Verrechnungsscheck bekommen, zur Bank gebracht und warte nun ab, ob der Scheck auch eingelöst werden kann.
Ich warte noch auf die unwiderrufliche Gutschrift des Schecks.
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.