Keine Rechnung/keine Boni trotz Email-Mahnung

Köln

Für das Geschäftsjahr 2013 vom 01.01.-31.12.2013 liegt mir bis jetzt trotz Email-Mahnung vom 02.04.2014 weder eine Rechnung (gesetzliche Frist 6 Wochen = Mitte Februar 2014) noch die vertraglich zugesicherten Boni vor.

Bestell-/Kundennummer: 21211085889

Meine Forderung an almado-ENERGY:

Rechnung abzüglich der verbrauchsorintierten, vertraglich festgelegten Boni

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nein, mein Anliegen ist in keiner Form beantwortet und damit nicht erledigt.
Sollte ich Neues erfahren, informiere ich Sie.

Almado meldete sich und die Angelegenheit ist erledigt.
Danke